KONTAKTUJTE NÁS
SKLAD/OBJEDNÁVKY
Po-Pia 9:00 - 16:00
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Doba dodania produktov, ktoré sú na sklade je 3-4 pracovné dni.
Produkty, kde je skladovosť "Na objednávku" dodávame do 5-9 pracovných dni.
Po odoslaní balíčka ti na e-mail zašleme potvrdenie o odoslaní tvojej objednávky spolu s faktúrou. Tento e-mail obsahuje aj číslo a odkaz na sledovanie zásielky, ktorý funguje od momentu, kedy zásielku prevezme náš logistický partner. To môže byť až o niekoľko dní. V prípade, že bola objednávka odoslaná vo viacerých balíčkoch, obdržíš pre každý samostatný odkaz na sledovanie a faktúru.
Odporúčame ti sledovať stav doručenia zásielky prostredníctvom sledovacieho odkazu, ktorý bol zaslaný e-mailom spolu s potvrdením o odoslaní zásielky, alebo prostredníctvom svojho zákazníckeho účtu kliknutím na sekciu ''Tvoje objednávky''. Vďaka tomu sa môžeš uistiť, že budeš v čase doručovania zásielky doma / že si svoju objednávku vyzdvihneš v balíkoboxe skôr, ako sa vráti odosielateľovi.
Objednávanie je úplne jednoduché: po vložení požadovaných položiek do nákupného košíka klikni na ikonu košíka v hornom pravom rohu. Ak si novým zákazníkom môžeš v procese objednávky si vytvoriť aj účet, ktorý ti uľahčí ďalšie nakupovanie, či sledovanie svojich objednávok. Ak už máš zákaznícky účet, jednoducho sa prihlás pomocou svojich užívateľských údajov (e-mailovej adresy a hesla). Následne prejdeš procesom objednávky v štyroch krokoch (informácie o zákazníkovi a adresa - spôsob doručenia - spôsob platby - potvrdenie objednávky).
Registrácia je a zostane samozrejme bezplatná.
Pre vytvorenie zákazníckeho účtu klikni na odkaz »Prihlásiť sa« v záhlaví stránky. Potom v sekcii pre prihlásenie klikni na odkaz »Registrácia« a vyplň registračný formulár. Zákaznícky účet si môžeš tiež nastaviť pohodlne behom prvej objednávky. V oboch prípadoch je potrebné zadať svoju e-mailovú adresu a heslo. S týmito údajmi sa môžeš kedykoľvek prihlásiť, prezerať si alebo si upravovať dáta.
Radi vám pripravíme cenovú ponuku na mieru. Stačí vyplniť náš kontaktný formulár, kde uvediete požadované množstvo a detaily o produktoch. Na základe týchto informácií vám ponúkneme atraktívne množstevné zľavy a do 48 hodín vám zašleme cenovú ponuku.
NAPÍŠTE NÁM
VDG SK, s.r.o.
Okružná 2402/15, 960 01 Zvolen, Slovenská republika
Zodpovedná osoba: Dávid Gombár
IČO: 56215070
DIČ: 2122241341
IČ DPH: SK2122241341